ご退去・ご解約のお手続き

スマート契約

STEP.1

下記のバナーをクリックするとご退去・ご解約手続きのWebフォームが表示されます。

フォーム入力前に、下記ご注意事項をお読みください!

■ご注意事項

・解約日:最短の解約日は、解約フォーム送信日の翌月末日です。    

     例)4月に解約フォームを送信する場合は、5月末日が最短日となります。

 

・返金口座:敷金などの清算につきましては、お時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。

      返金口座につきましては、契約者さま名義の口座に限ります。

STEP.2

「署名」の項目に署名を行ってください。

 

<手順>

1.「署名」ボタンを押すと署名欄が立ち上がります

2.任意の方法で署名を行ってください

 ※署名欄上部のアイコンを押すと署名方法の切替が可能です

■署名方法の切替

手続き1

■入力

手続き2

文字を入力する方法で署名を行います。

■手書き

手続き3

スマホやタッチパネル、マウスなどで文字を描くことにより、署名を行います。

STEP.3

3.最後に「クリックして署名」ボタンが出現しますので、ボタンをクリックして完了します。

※スマートフォンの場合は「タップして署名」ボタンが出現します。

手続き4
手続き5

STEP.4

入力したメールアドレス宛に確認メールが届きます。

メール文章内に記載の「電子メールアドレスを確認」を押し、認証を行ってください。

 

手続き6

<メールが届かない場合>

・迷惑メールフィルタでメールが届かない場合がございます。

 「@echosign.com」のドメイン指定受信設定を行ってください。

・メールアドレス誤入力の可能性がございます。

 再度必要事項を入力し、署名をしてください。

送信完了後の流れ

送信手続きが完了しますと、完了メールが送付されます。

PDFファイルが添付されていますので、保管しておいてください。

送信いただきました内容を弊社で確認し、解約の受付処理を行います。

立ち合い日が確定しましたら、ご記載の電話番号に連絡いたします。

※数日たっても連絡がない場合、お手数ですが下記連絡先へお問い合わせください。

 

---------------------------------------------------------------

●退去・解約に関するお問い合わせ先●

TEL:082-544-1432

有限会社エステートはやし

 

営業時間/9:30 - 18:00 定休日/日曜日、祝日 年末年始

---------------------------------------------------------------